Советы
Фуршет или банкет: что спросить у менеджера, прежде чем выбрать, если вы из Тёплого Стана
Фуршет или банкет: что выбрать для мероприятия, лучше решать после разговора с менеджером, а не до него. Приводим вопросы, которые стоит задать, и объясняем, что скрывается за ответами.
Зачем нужен список вопросов
Сайт ресторана рассказывает про залы, кухню и правила, но не про все нюансы вашего вечера. Например, формат стоя на нём отдельно не описан, цен нет, а условия для детей раскрыты не полностью. Всё это выясняется только в разговоре. Звоните с готовым списком: из Тёплого Стана до ресторана около 39 км, примерно 38 минут, и поездка для знакомства с залом вполне реальна.
Блок первый: формат и зал
- Можно ли провести встречу стоя, и в каком зале? Слова «фуршет» в списке услуг нет, поэтому спрашиваем напрямую.
- На сколько человек рассчитан тот или иной зал именно за столами и именно стоя?
- Можно ли совместить два формата: час общения, затем ужин?
- Какой зал свободен на нашу дату и какой запасной вариант, если нужный занят?
Менеджер ответит по каждой площадке отдельно. Запомните ориентиры: два зала по 80 мест, один на 100, шатёр на тёплый сезон. Для компании в два десятка человек спросите про домики.
Большая подборка по площадкам лежит в разделе банкетные залы.
Запишите ответы в тот же файл, где лежит список гостей. Через неделю подробности из разговора забываются, а сверять их с договорённостями придётся не раз.
Блок второй: еда и напитки
- Из чего составить меню на наше число гостей и повод?
- Какие блюда подойдут тем, кто не ест мясо, и гостям на диете?
- Есть ли детское меню? Если нет, что предложат детям?
- Как заказывается алкоголь и можно ли изменить его количество в день события?
- Что с десертом и тортом: чем заменить, если привозить своё нельзя?
Правила площадки строгие: еду и напитки с собой привозить нельзя, алкоголь только из ресторана. Этот пункт лучше обсудить в начале, чтобы потом не пересчитывать смету.
Блок третий: сервис и программа
- Что входит в банкет «под ключ» и чем менеджер занят во время самого вечера?
- Есть ли готовые концепции оформления и можно ли выбрать одну из них?
- Кто помогает с ведущим, музыкой и шоу-программой?
- С какими фотографами и видеографами работает ресторан и как их выбирают?
- Как строится тайминг вечера, и во сколько нужно закончить, чтобы ресторан успел закрыться в полночь?
Здесь площадка выгодно отличается от обычного ресторана: значительную часть хлопот берёт на себя банкетная служба. Но каждую услугу нужно назвать вслух, иначе в день вечера можно остаться без ведущего или оформления. Подробности в разделе организация мероприятий.
Разделы по теме
Частые вопросы
Ответы на вопросы о правилах и условиях.
Банкеты
Вечера для компаний до 200 гостей.
Банкетное меню
Кухня и подбор блюд.
Блок четвёртый: деньги и документы
| Вопрос | Почему важно |
|---|---|
| Из чего складывается итоговая сумма | Видно, где основные траты: зал, еда, обслуживание, оформление |
| Когда вносится предоплата | Чтобы не потерять дату и не вносить деньги раньше времени |
| Что будет при переносе или отмене | Условия на сайте не расписаны, спрашиваем напрямую |
| До какого дня можно менять число гостей | Если список изменится, смета должна пересчитаться без споров |
| Что фиксируется письменно | Зал, меню, число гостей, время |
Цены на сайте не публикуются, поэтому не удивляйтесь, если менеджер попросит сначала назвать повод и число гостей. Это нормальный порядок: смету считают под конкретный вечер.
Три вопроса, о которых забывают
- Во сколько можно зайти в зал, чтобы расставить таблички с именами и подарки?
- Куда складывать верхнюю одежду и вещи гостей?
- Кто из сотрудников будет на связи с вами в течение вечера?
Такие мелочи не попадают в договор, но именно из них складывается ощущение, что вечер организован. Задайте их в конце разговора, когда основные вопросы уже решены.
Блок пятый: дорога и логистика
Из Тёплого Стана до «Новорижской заставы» около 39 км, без пробок примерно 38 минут (по данным маршрутизатора). Спросите у менеджера время въезда в день события: если нужно приехать пораньше для подготовки или встретить гостей, лучше знать об этом заранее.
Парковка бесплатная, на 600 автомобилей. Трансфера от ресторана и ночёвки нет, домики не предназначены для ночлега, поэтому вопрос возвращения гостей решайте у себя. Позвонить менеджеру можно по номерам 8 499 199-91-19 и 8 495 188-81-18.
Позвоните со списком
Распечатайте вопросы из этой статьи и пройдитесь по ним с менеджером. Он ответит по телефонам 8 499 199-91-19 и 8 495 188-81-18, ежедневно с 10:00 до 24:00.
Вопросы перед бронированием
Какой первый вопрос задать менеджеру?
Назовите повод, дату и число гостей, затем спросите, какие залы свободны и в каком формате их лучше использовать. После этого уточняйте меню, услуги и условия оплаты.
Как узнать, можно ли провести фуршет?
На сайте ресторана слова «фуршет» нет, отдельным форматом он не заявлен. Позвоните менеджеру, объясните, что нужна встреча стоя, и он подскажет, какой зал и какие закуски подойдут.
Сколько ехать из Тёплого Стана до «Новорижской заставы»?
Около 39 км, без пробок примерно 38 минут по данным маршрутизатора. Если едете в пятницу вечером, выезжайте заранее.
Есть ли на сайте цены?
Нет, цены и средний чек не публикуются. Итог называет менеджер после уточнения повода, зала, меню и числа гостей.
Что взять с собой на осмотр зала?
Список гостей, дату и запасную, пожелания по меню и вопросы из статьи. Чем конкретнее вы всё расскажете, тем точнее менеджер подберёт зал и расскажет об условиях.
Читайте также
Фуршет или банкет: что выбрать для мероприятия и как не ошибиться с форматом
Фуршет или банкет за столами: сравнение форматов на живых примерах, ошибки организаторов и подсказки по залам загородного ресторана на Новой Риге.
Фуршет для гостей с Носовихинского шоссе: вопросы менеджеру про формат, закуски и сервис
Фуршет для гостей с Носовихинского шоссе: какие вопросы задать банкетному менеджеру про формат, закуски и сервис. До ресторана из Реутова около 61 км.
Банкетное меню и смета для гостей из Коммунарки: как сверить заявку по пунктам
Из чего складывается смета банкета, как сверить меню, посадку и число гостей и какие вопросы задать менеджеру. Для компаний из Коммунарки, до ресторана около 43 км.
Какие вопросы задать менеджеру банкетного зала про бюджет праздника из Внукова
Какие вопросы задать менеджеру банкетного зала про бюджет: из чего складывается итог и что просить расписать. Из Внукова до «Новорижской заставы» около 41 км.
Площадка для праздника из Одинцова: чек-лист выбора под сценарий вечера
Как выбрать площадку для праздника под сценарий вечера: порядок часов до полуночи, ритм подачи блюд, запасной план. Чек-лист для организаторов из Одинцова.